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Über uns

 

Sehr geehrte Reisegäste, liebe Freunde!

Wir - das sind Corina und Andreas Mahnkopf.

Seit über 20 Jahren ist unser Konzept eindeutig - wir führen alle Reisen selbst durch - begleiten Sie ganz persönlich und immer mit 2 Fahrern. Damit haben Sie den großen Vorteil, dass wir als Reiseorganisatoren immer dabei und vor Ort immer für Sie da sind.

Bei unseren Fahrten buchen wir stets hochwertige Hotels und viele Leistungen sind im Reisepreis bereits inklusive. Damit sind wir nicht dem allgemeinen Trend nach billigen Angeboten unserer Mitbewerber gefolgt. Außerdem freuen wir uns über immer mehr Fahrgäste, die auch über die thüringische Landesgrenze hinaus bei uns buchen sowie über steigende Teilnehmerzahlen, die uns zeigen, dass niveauvolle und individuelle Reisen mit persönlicher Betreuung von anspruchsvollen Kunden geschätzt werden.

Herzlichst

Corina & Andreas Mahnkopf

Die Reiseleitung

Was Sie wissen sollten:

Unser familiär geführtes Unternehmen legt auf persönliche Betreuung bei der Buchungsabwicklung und im Omnibus größten Wert, was unsere Stammkunden bestätigen können.

Sitzplatzreservierung:

Mit der Reisebestätigung erhalten Sie eine Sitzplatzreservierung (unter Vorbehalt gültig).

Ausweispapiere:

Bei allen Auslandsreisen innerhalb der Europäischen Gemeinschaft genügt für deutsche Staatsangehörige ein gültiger Personalausweis. Kinder benötigen einen Kinderausweis oder den Eintrag im Reisepass der Eltern. Staatsangehörige anderer Länder erkundigen sich bitte beim jeweiligen Konsulat. Für Reisen in alle anderen Länder ist ein gültiger Reisepass erforderlich.

Landesart:

Bitte denken Sie bei Auslandsreisen daran, dass Sie fremde Kulturen besuchen. Umfang und Geschmack der Mahlzeiten sowie Art und Ausstattung der Hotels sind landestypisch. Auch die Mentalität der Menschen ist anders.

Reisegepäck:

Das Reisegepäck steht beim Be- und Ausladen der Busse unter Selbstaufsicht des Reisenden. Wir haften nicht für den Verlust oder das Vertauschen von Gepäckstücken. Bitte bedenken Sie bei der Zusammenstellung Ihres Gepäcks, dass die Staufläche im Bus begrenzt ist. Wir empfehlen bei größeren Reisen höchstens einen Koffer und eine Reisetasche, in der auch das Gepäck für die Zwischenübernachtung erhalten sein sollte. Aus Sicherheitsgründen ist es nicht erlaubt, Reisetaschen in die Gänge bzw. zwischen die Sitzbänke zu stellen!

Reiseverlauf:

Alle Reisen wurden sorgfältig geplant. Änderungen des Reiseverlaufs aus verkehrstechnischen, organisatorischen und witterungsbedingten Gründen müssen wir uns vorbehalten. Das Gesamtkonzept der Reise wird dadurch im Wesentlichen nicht beeinträchtigt.

Reiseversicherung:

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktritts-, Gepäck-, Unfall-, Haftpflicht- und Krankenversicherung. Erkundigen Sie sich in Ihrem Reisebüro.

Wichtig:

Machen Sie den Preis-Leistungs-Vergleich. Wir haben bei vielen Reisezielen Leistungen, wie z.B. Ausflugsfahrten, Halbpension, Stadtführung usw. im Reisepreis enthalten.

Abfahrtsorte und Abfahrtszeiten:

Die Abfahrtszeiten erfahren Sie von Ihrem Reisebüro eine Woche vor Reisebeginn. Liegt Ihr Wohnort an der Fahrstrecke, können Sie selbstverständlich zusteigen. Zu Ihrer Sicherheit bitten wir um Verständnis, dass nicht jeder Fahrgast an seiner Haltestelle abgeholt werden kann, denn der Fahrer muss gesetzliche Lenk- und Ruhezeiten einhalten. Eine günstige Alternative ist der Zustieg auf unserem Betriebsgelände, Ihr PKW kann während der ganzen Reise sicher und kostenlos abgestellt werden.

Rauchen im Bus:

Unsere Busse sind Nichtraucherbusse. Wir bitten Raucher um Verständnis. Unsere Busfahrer legen unterwegs ausreichend Pausen ein.

Wichtiger Hinweis:

Wir bitten Sie um Verständnis, dass bei Minustemperaturen die Bordtoilette geschlossen bleibt.

Frühstück/Frühstücksbuffet:

Langen Sie kräftig zu, wenn es Ihnen schmeckt. Als Reiseproviant ist das Frühstücksbuffet aber nicht gedacht !!!

 

Zahlungen des Reisepreises erwarten wir bis 4 Wochen vor Reiseantritt auf unser Konto.

Sparkasse Mittelthüringen

IBAN: DE69 8205 1000 0140 0367 25

BIC:    HELADEF1WEM

Es gelten unsere Vertragsbedingungen für Busreisen laut unserem aktuellen Katalog. Preiserhöhungen durch MwSt.-Erhöhungen, Wechselkursänderungen, Erhöhungen der Kraftstoffpreise oder Hafengebühren müssen wir uns gemäß unseren Vertragsbedingungen vorbehalten.